1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Нижеследующий текст является Договором между интернет-магазином socherry.kz, именуемым в дальнейшем «Продавец», и Покупателем Товара интернет-магазина, независимо от статуса (физическое лицо, юридическое лицо, индивидуальный предприниматель), именуемым в дальнейшем «Покупатель».
1.2. Настоящий Договор определяет условия покупки Изделий Продавца, именуемых в дальнейшем «Товар», Покупателем через интернет-магазин Продавца.
1.3. Договор является публичной офертой согласно статье 395 Гражданского кодекса Республики Казахстан.
1.4. В соответствии со статьей 395 Гражданского Кодекса РК полным и безоговорочным принятием условий данного договора-оферты, что подтверждает заключение Договора на предложенных условиях, является факт осуществления Покупателем оплаты стоимости заказанного на сайте интернет-магазина (или другим способом) товара.
1.5. В данной оферте, если контекст не требует иного, нижеприведённые термины имеют следующие значения:
"Интернет-магазин" - сайт Продавца, созданный для заключения Договоров купли-продажи Товара, после ознакомления Покупателем с предложенным Продавцом Товаром на фотоснимках дистанционным способом.
"Продавец" - Индивидуальный предприниматель «So Cherry», осуществляющий продажу Товара.
"Товар" - изделия, производимые Продавцом (стандартные и по индивидуальным заказам Покупателя), предлагаемые к продаже путем размещения на сайте
www.socherry.kz.
"Покупатель" - физическое и/или юридическое лицо, осуществляющее Заказ на сайте
www.socherry.kz.
"Получатель" - физическое и/или юридическое лицо, определенное Покупателем в качестве получателя заказанного Товара.
"Акцепт" - полное и безоговорочное принятие Покупателем условий настоящего Договора.
"Заказ" - отдельные позиции из ассортиментного перечня Товара, указанные Покупателем при оформлении заявки на сайте.
«Сайт» -
www.socherry.kz.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Продавец осуществляет изготовление (пошив), продажу и доставку Товара согласно действующему прейскуранту, опубликованному на Сайте, а Покупатель оплачивает и принимает Товар в соответствии с условиями настоящего Договора.
3. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗА
3.1. ФОРМИРОВАНИЯ ЗАКАЗА
3.1.1. Заказы принимаются через Сайт.
3.1.2. Стоимость Доставки Товара до Покупателя не включена в стоимость Товара. Стоимость Доставки оплачивается Покупателем отдельно. Доставку осуществляет одна из Курьерских Компаний, указанных на Сайте, по поручению Продавца.
3.1.3. Стоимость всех видов доставки обозначена в разделе «Рассчитать доставку» на сайте Продавца. В случае если Покупатель хочет осуществить Доставку через Курьерскую Компанию, кроме оговоренных на Сайте, то условия и стоимость Доставки обсуждается с Администратором Сайта, указанным на Сайте, посредством мессенджера WhatsApp.
3.1.4. Заказ считается принятым и время изготовления (пошива) Заказа начинается с момента получения Продавцом 100%-ной предварительной оплаты Заказа. Пошив Заказа, если его нет в наличии, производится в течении 5 – 10 календарных дней до передачи Заказа Курьерской Компании для осуществления доставки. Если Товар имеется в наличии, то передача Заказа на Доставку занимает максимум 2 календарных дня.
3.1.5. При оформлении заказа, Покупатель должен максимально точно указать данные Получателя (ФИО, телефон, электронная почта Покупателя и Получателя, адрес и время доставки). Неверная информация, предоставленная Покупателем, может помешать выполнению Заказа в указанное время. В таком случае доставка переоформляется с указанием корректных данных Получателя и новым временем доставки.
3.2. ПОРЯДОК ОПЛАТЫ ЗАКАЗА.
3.2.1. Оплата заказа означает ознакомление и согласие Покупателя на заключение настоящего Договора с Продавцом.
3.2.2. Покупатель оплачивает стоимость Заказа по Договору путём перечисления денег на банковский счёт Продавца. Датой оплаты считается день поступления денег на банковский счёт Продавца.
3.2.3. Цены на любые позиции Товара, указанные на Сайте, являются действующими на момент осуществления Заказа.
3.2.4. Покупатель имеет право подтвердить или аннулировать Заказ до момента его оплаты.
3.2.5. Заказы принимаются к исполнению только после поступления денег на банковский счёт Продавца.
3.2.6. Покупателю сообщение об оплате Заказа отправляется на электронный адрес, который был указан Покупателем при оформлении Заказа.3.2.7. Услуги платёжных систем, терминалов, Покупатель оплачивает дополнительно сверх стоимости Товара.
3.3. УСЛОВИЯ ДОСТАВКИ ЗАКАЗА.
3.3.1. При оформлении Заказа Покупатель должен чётко указать требования по его доставке (адрес и время доставки, выбор курьероской службы). Один Заказ может быть оформлен на одну дату, время, адрес. Если Покупателю необходимо произвести несколько доставок по различным адресам или в разное время по одному адресу - необходимо оформить соответствующее количество Заказов.
3.3.2. Доставка Заказа может выполняться при необходимости по предварительному согласованию с Получателем по телефону, который указан Покупателем в Заказе.
3.3.3. В день передачи Заказа Курьерской Службе Продавец отправляет Покупателю уведомление на электронную почту о новом статусе Заказа и трэк-номер для отслеживания доставки.
3.3.4. Покупатель может отменить Заказ или внести изменения в Заказ не позднее 24 часов после оформления (оплаты) Заказа. Позднее указанного срока отмена либо изменение Заказа невозможна.
3.4. ВЫПОЛНЕНИЕ ЗАКАЗА В ПРАЗДНИЧНЫЕ И ВЫХОДНЫЕ ДНИ.
3.4.1. Заказы в праздничные и выходные дни принимаются Продавцом, но доставка таких Товаров осуществляется Курьерскими Компаниями в рабочие дни. Сроки доставки Заказов Курьерскими Компаниями значительно удлиняются в предпраздничные дни (возможно в 2 – 3 раза от обозначенных на сайте сроков).
4. СРОК ВЫПОЛНЕНИЯ ЗАКАЗА.
4.1. Срок выполнения Заказа на стадии производства составляет 5 – 10 дней. Срок доставки Товара зависит от работы Курьерской Компании (погодные условия, перегруженность в праздничные дни и прочее), и не зависит от Продавца.
4.2. В случае, если Продавцом нарушен срок производства Товара более чем на 1 (одни) календарные сутки Покупатель имеет право отказаться от Заказа и получить возврат суммы оплаты Заказа (за исключением стоимости доставки).
4.3. Заказ считается выполненным в момент его передачи Получателю/Покупателю и/или его доверенным лицам.
4.4. Соглашение между Продавцом и Покупателем действует с момента его заключения до момента вручения Заказа Получателю/Покупателю или его доверенным лицам.
5. СОЗДАНИЕ ЗАКАЗА. ЗАМЕНА ОТСУТСТВУЮЩИХ КОМПОНЕНТОВ
5.1. Продавец создаёт Заказ в соответствии с требованиями Покупателя.
5.2. Если внешний вид Товара отличается от изображения на сайте Продавца, это не может рассматриваться, как дефект или являться причиной для возврата денег или замены Заказа.
5.3. Все информационные материалы, представленные на Сайте, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию об определённых свойствах и характеристиках Товара. В случае возникновения вопросов у Покупателя, касающиеся свойств и характеристик Товара, перед оформлением заказа ему необходимо обратиться за консультацией к администратору интернет-магазина по телефону, или направить запрос на сайт по обычной процедуре Заказа.
6. ЗАМЕНА ТОВАРА. ВОЗВРАТ ТОВАРА. ВОЗВРАТ ДЕНЕГ.
6.1. К возврату и обмену принимаются Товары, сшитые по стандартной размерной таблице Продавца. Изделия, сшитые по индивидуальным заказам Покупателя, возврату и обмену НЕ ПОДЛЕЖАТ.
6.2. Возврату и обмену подлежат только новые Товары с наличием всех этикеток, лейблов, без загрязнений, повреждений и признаков носки. При этом, расходы за доставку при возврате и обмене Товара несет Покупатель самостоятельно.
6.3. Возврат или обмен Товара допускается в течение 14 календарных дней после получения Товара.
6.4. Возврат денег или замена Товара производится только при наличии всех прикрепленных этикеток и лейблов после получения возвращаемого Товара и проведения проверки на наличие загрязнений, дефектов и/или других признаков ношения.
6.5. Продавец оставляет за собой право делать возврат денежных средств либо частично, либо отказать в возврате, если после проверки, Товаре имеет какие-либо приобретенные дефекты и/или признаки ношения, требующие механической/химической обработки.
6.6. Продавец рассматривает жалобы в течение срока необходимого на проведение экспертизы, согласно законодательству Республики Казахстан. О результатах рассмотрения жалобы Продавец сообщает в электронном виде.
6.7. Гарантийный срок на Товар составляет 14 календарных дней со дня получения Товара Покупателем.
7. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ. АВТОРСКИЕ ПРАВА.
7.1. Продавец является единственным законным владельцем торговой марки So Cherry. Любое использование торговой марки So Cherry без согласия Продавца является недопустимым и Продавец оставляет за собой право на любые средства правовой защиты от всех/любых нарушений его прав на торговую марку согласно применимому законодательству.
7.2. Для законного использования торговой марки So Cherry, включая, но не ограничиваясь: нанесение ее на любой товар, вывеску, этикетку, нашивку, бирку или другой прикреплённый к товару предмет, хранение такого товара с нанесённым указанным знаком для продажи, предложение его для продажи, продажа, импорт (ввоз) и экспорт (вывоз), применение его в деловой документации или в рекламе, и в сети Интернет, в том числе в доменных именах, нужно получить отдельное разрешение Продавца.
7.3. Продавец является владельцем исключительных имущественных и неимущественных прав на любые фотографические произведения, графические изображения Товаров на Сайте, а также на сам Товар.
8. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА. ПОРЯДОК ВНЕСЕНИЯ ИЗМЕНЕНИЙ
8.1. Акцепт Оферты Покупателем является подтверждением заключения Договора на условиях Оферты.
8.2. Договор вступает в силу с момента оплаты Заказа Покупателем и действует до момента исполнения Сторонами обязательств по настоящему Договору.
8.3. Продавец имеет право вносить изменения в текст настоящего Договора по своему усмотрению в любой момент и без предварительного уведомления Покупателя. Актуальная (действующая) редакция Договора всегда доступна на Сайте и Покупатель обязуется самостоятельно отслеживать актуальность Договора.
8.4. Покупатель соглашается и признает, что внесение изменений в Оферту влечёт за собой внесение этих изменений в заключённый и действующий между Покупателем и Продавцом Договор, и эти изменения в Договоре вступают в силу с такими изменениями в Оферте.
9. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
9.1. Продавец гарантирует сохранение тайны информации, которую Покупатель указывает при регистрации или при оформлении заказа.
9.2. Продавец гарантирует, что персональные данные не будут использованы в корыстных или противозаконных целях, на сторонних ресурсах.
9.3. При оформлении заказа Покупатель даёт согласие на обработку своих персональных данных, которые хранятся в базе Продавца исключительно для идентификации Покупателя/Получателя при повторных заказах, и для корректного их выполнения. При отказе Покупателем, Продавец не сможет соответствующим образом провести заказ.
10. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
10.1. Продавец несёт все риски, связанные с потерей или повреждением Товара до момента его передачи Курьерской Компании.
10.2. Получатель или тот, кто принял Товар в момент отсутствия Получателя, несёт все риски, связанные с потерей или повреждением Товара с момента его приёма.
10.3. Продавец вправе передавать свои права и обязанности по выполнению заказов третьим лицам, не освобождаясь от ответственности.
10.4. Продавец не несёт ответственность за последствия, вызванные ненадлежащим уходом за Товаром, не соответствующим Рекомендациям по уходу указанным Продавцом:
- на Сайте,
- на внутренней бирке Товара, вшитой в боковой шов,
- на бумажной этикетке Товара, прикрепленной к лейблу у горловины,
- на памятке по уходу за Товаром, вложенной в Пакет доставки.
10.5. Ответственность Сторон в иных случаях определяется в соответствии с законодательством Республики Казахстан.
10.6. Стороны соглашаются, что любые спорные ситуации, решение которых не удалось достичь путём переговоров, решаются в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан.
РЕКВИЗИТЫ ИП So Cherry:
Банк получатель: АО "KASPI BANK"
БИК: CASPKZKA
БИН: 860528400661
Номер счета KZT: KZ64722S000001973513
КБе: 19